Retrouvez toutes les réponses à vos questions, que vous soyez client ou artisan.
FAQ Clients
TurboTravaux vous met en relation avec des artisans qualifiés et vérifiés. Décrivez votre projet, et nous vous mettons en contact avec les professionnels adaptés à vos besoins. Notre plateforme assure un suivi complet de votre projet, de la demande initiale jusqu'à la réalisation des travaux.
Tous nos artisans font l'objet d'une sélection rigoureuse. Nous vérifions leurs qualifications, leurs assurances, leur situation administrative et leurs références. Nous suivons également les avis clients pour maintenir un niveau de qualité optimal.
Oui, l'utilisation de TurboTravaux est totalement gratuite pour les clients. Vous ne payez que les travaux réalisés par l'artisan, aux tarifs convenus directement avec lui.
Les prix sont fixés directement par les artisans en fonction de votre projet. Vous recevez des devis détaillés que vous pouvez comparer avant de faire votre choix. Nous vous conseillons de demander plusieurs devis pour faire le meilleur choix.
Oui, les devis reçus constituent une base de discussion. Vous pouvez échanger directement avec les artisans pour ajuster les prestations et les tarifs en fonction de vos besoins et de votre budget.
Pour chaque projet, vous recevrez 3 devis d'artisans différents. Cela vous permet de comparer les propositions, les prix et les approches de chaque professionnel pour faire le choix le plus adapté à vos besoins.
Non, notre service est totalement sans engagement. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser les devis proposés. Vous pouvez prendre le temps de réfléchir et de comparer avant de prendre votre décision.
FAQ Artisans
Pour rejoindre notre réseau, inscrivez-vous via notre formulaire dédié aux professionnels. Après étude de votre dossier et vérification de vos documents, nous vous contacterons pour finaliser votre inscription et vous expliquer le fonctionnement de la plateforme.
En rejoignant TurboTravaux, vous bénéficiez d'une visibilité accrue, de prospects qualifiés, d'outils de gestion performants et d'un support dédié. Nous vous aidons à développer votre activité en vous mettant en relation avec des clients sérieux.
Les demandes de travaux sont qualifiées par notre équipe avant d'être transmises aux artisans. Vous recevez uniquement les projets correspondant à vos compétences et à votre zone d'intervention. Vous êtes libre d'accepter ou non les projets proposés.
Notre système de facturation est transparent et basé sur les leads acceptés. Vous ne payez que pour les mises en relation effectives avec des clients potentiels. Les tarifs varient selon le type de travaux et sont clairement indiqués dans votre espace professionnel.
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